HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bei GenIdentity. Wir möchten sicherstellen, dass Sie über alle Informationen verfügen, die Sie benötigen, um fundierte Entscheidungen über Ihre persönlichen Pflegeroutinen zu treffen. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Bei GenIdentity bieten wir eine kostenlose Beratung durch unsere Hautpflegespezialisten an, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Produkte für Ihren Hauttyp zu helfen. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Produkten finden Sie auch auf unserer Website.
Ja, alle unsere Produkte sind vegan und wurden nie an Tieren getestet. Wir legen Wert darauf, in unseren Produkten ausschließlich hochwertige und nachhaltige Inhaltsstoffe zu verwenden.
Wie lange es dauert, bis Ergebnisse sichtbar werden, hängt vom Produkt und dem jeweiligen Hauttyp ab. Einige Produkte liefern sofortige Ergebnisse, während es bei anderen einige Wochen oder Monate dauern kann, bis sichtbare Ergebnisse sichtbar werden.
Ja, wir bieten internationalen Versand in die meisten Länder an. Lieferzeiten und -kosten können je nach Standort variieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Versand und Lieferung.
Bei GenIdentity verwenden wir natürliche, klinisch erprobte Inhaltsstoffe, um wirksame Produkte herzustellen, die Ihre Haut und Ihr Haar pflegen.
Bei GenIdentity bieten wir für alle unsere Produkte ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn gegen volle Rückerstattung zurückgeben.